プライバシーポリシー

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• メールアドレス、表示名、パスワード（ハッシュ化して保管）
• Google アカウント情報（Google OAuth でログインした場合のメールアドレス・氏名・Google ID）
• 生年月日、出生時刻、出生地、性別（命式計算のため）
• 登録された「お相手」の生年月日・出生時刻・出生地・性別・関係性
• AI 鑑定パートナーとの会話履歴、AI 用記憶（メモ）
• 決済情報（カード番号は当方サーバーには保存されず、決済代行会社 PAY.JP の安全な領域で取り扱われます）
• サブスクリプションの契約状態・課金履歴
• アクセスログ・操作ログ（IP アドレス、ユーザーエージェント、操作日時等）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 命式（四柱推命の鑑定）の計算と AI による解釈生成
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 重要なお知らせの送信（メンテナンス情報、規約変更、課金日リマインダー等）
• プロモーション情報の送信（ユーザーが配信を希望した場合のみ）
• 利用規約違反、不正利用、不正アカウント取得等の検知と対応
• 統計データの作成（個人を特定できない形に加工した集計データ）

当方は、法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ずに、取得した個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の場合は提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを以下の事業者へ委託することがあります。委託先には個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

• 決済代行: PAY.JP（株式会社 BASE 子会社）
• AI 推論: 外部 AI サービス事業者（API 連携）
• クラウドインフラ: Amazon Web Services（AWS、東京リージョン）
• メール配信: Amazon SES（AWS）
• 認証: Google LLC（OAuth による認証情報）

機微情報（病歴、思想、宗教等）を含む内容の入力はお控えください。誤って入力した場合は、AI 鑑定パートナーの記憶（メモ）から削除いただけます。

1. アカウントに紐づく個人情報は、原則として退会後 30 日まで復旧用に保持し、その後は速やかに削除します。
2. 決済関連情報（取引履歴・領収書）は、税法上の保存義務に従い 7 年間保持します。
3. サーバーログは原則として 90 日間で削除します。

ユーザーは、自己の個人情報について、当方に対して以下を求めることができます。

• 保有個人データの開示請求
• 保有個人データの訂正・追加・削除請求
• 保有個人データの利用停止・第三者提供の停止請求
• アカウントごとのデータエクスポート（ダウンロード）

これらの請求は、お問い合わせフォームまたは登録メールアドレスからの連絡により行ってください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

本サービスはログインセッションの維持等のためにクッキー（uranai_session）を利用します。クッキーは httpOnly 属性付きで発行され、本サービス以外のサイトから読み取られることはありません。クッキーをブラウザ側で無効化することは可能ですが、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなります。

1. 通信は TLS で暗号化しています。
2. パスワードは argon2id によりハッシュ化して保管しており、復号できません。
3. クレジットカード番号は当方のサーバーに保存せず、PCI DSS 準拠の決済代行（PAY.JP）の領域でのみ取り扱われます。
4. 全アクセスは認証ミドルウェアによりトークン検証され、退会・パスワード変更後の古いセッションは即座に無効化されます。

未成年（18 歳未満）が本サービスを利用する場合は、事前に親権者の同意が必要です。当方は未成年であることを認識した場合、必要に応じて利用制限を行うことがあります。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができます。変更後のポリシーは本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。